O mundo em que estamos vivendo é influenciado pelas tecnologias desenvolvidas e novas necessidades sugeridas. C.E.O.s de grandes companhias trabalham um modelo inovador que tem como base a falta de conhecimento dos consumidores de suas próprias necessidades. Essa filosofia sintetiza-se na frase “Os consumidores não sabem do que precisam”. E o papel das grandes corporações é justamente desenvolver e apresentar ao consumidor produtos e serviços que até então ninguém sabia que precisava. Essa estratégia se mostra eficiente pelo comportamento do consumidor que a partir do primeiro contato não consegue mais se ver sem o produto ou serviço. Um exemplo prático disso é o lançamento do iPad da Apple que em apenas vinte e oito dias vendeu um milhão de dispositivos. O grande entusiasmo dos early adopter engajados através de ações estratégicas de marketing (divulgação antecipada, exclusividade de acesso, etc) disseminam para maioria dos consumidores a nova necessidade. Esse modelo trabalha aspectos complementares que estão na base da sociedade da informação:
- Ansiedade característica da geração da era da informação
- Necessidade de diferenciação e exclusividade
- Status atrelado a elementos tecnológicos
- Comunicação instantânea de massa
- Redes sociais.
O papel da comunicação na cadeia de produção do consumo é sem dúvida um dos mais importantes e por isso precisamos ter bem claro o funcionamento dessa mecânica. Somos responsáveis por uma das fases mais importantes para que todo o sistema funcione redondo. Por isso devemos nos preocupar com a saúde completa do sistema e seus indivíduos. Embora muitas pessoas acreditem que “o sistema” é o mau da humanidade e a causa de todos os males. Precisamos dessa mecânica para sustentar nossa existência e evolução. Mas devemos sim nos preocupar com a metodologia aplicada a essa engrenagem que deve nos servir. E não nos subjugar ou destruir. Hoje já é possível construir um modelo baseado no consumo que seja saudável para todos os envolvidos. No vídeo abaixo podemos ver em detalhes toda a cadeia construída ao logo dos últimos anos, para quem conseguir assistir o vídeo completo, apesar de pesado, vai conseguir ter uma visão ampla da velha cadeia de produção e a revolução que está sendo introduzida com a iniciativa de pessoas em todas as áreas de intervenção.
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Tags: sustentabilidade, Tecnologia
o sistema não é mau?? não seja inocente, sou publicitário e sei o quão sujo e desleal é meu trabalho, e vejo o caos cultural e social que ele gera. Mas alguém tem que fazê-lo!
Julio, como deve saber sou publicitário também, o intuito desse artigo é levar a reflexão. Devemos sim fazer o nosso trabalho, mas com responsabilidade. Se assistiu o video até o final viu que existem muitas formas de colaborar para que a nossa sociedade seja auto-sustentável. Como bons publicitários devemos propor soluções que tragam resultados para nossos clientes. Diante de um consumidor moderno e bem informado que consome de forma consciente, resultados estão intimamente ligados a preocupação das empresas com a sustentabilidade.